Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

GSA COLLECTIONS S.A (en adelante, "GSA BPO" o "la Empresa"), con domicilio en Av. Juan B. Justo 4598 (B7600GKM), Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina. Contacto del responsable de datos: comercial@gsabpo.com.

2. Marco legal aplicable

Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias (Decreto 1558/2001 y disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública — AAIP). "LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales."

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través de los formularios de este sitio web: nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, empresa, mensaje de consulta y, en el caso del formulario de postulaciones laborales, currículum vitae en formato PDF o Word. No recopilamos datos sensibles en los términos del Art. 2 de la Ley 25.326.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a consultas comerciales y enviar información sobre los servicios de GSA BPO. Los datos del formulario de postulaciones se utilizan para evaluar candidaturas laborales. No compartimos datos personales con terceros no vinculados a la prestación de los servicios descritos, salvo obligación legal.

5. Derechos del titular de los datos

En cumplimiento del Art. 14 de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales en nuestros registros; (b) rectificar datos inexactos o incompletos; (c) suprimir datos cuyo tratamiento no esté autorizado por ley o cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad declarada; (d) solicitar confidencialidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, remitir solicitud a comercial@gsabpo.com con el asunto "Derechos Ley 25.326".

6. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio utiliza dos tipos de cookies. Cookies técnicas (esenciales): necesarias para el funcionamiento del sitio, incluidas las del CDN de imágenes (cdn.sanity.io), del hosting (Vercel) y de gestión de sesión. No recopilan información personal con fines analíticos ni publicitarios y no se pueden desactivar. Cookies de análisis (opcionales): este sitio utiliza Google Analytics 4 previa obtención del consentimiento explícito del usuario a través del banner de cookies. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Las cookies analíticas solo se activan tras el consentimiento.

7. Seguridad de la información

GSA BPO adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. La transmisión de datos a través del sitio se realiza mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.

8. Retención de datos

Los datos de contacto comercial se conservan por un período máximo de 2 años desde la última interacción. Los datos de postulaciones laborales se conservan por 1 año. Transcurridos estos plazos, los datos son suprimidos de manera segura.

9. Modificaciones

GSA BPO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.